Versand
Vorbereitung und Versand Ihrer Bestellung:
Wenn Sie vor 14:00 Uhr bestellen, wird Ihre Bestellung am selben Tag in unseren Pariser Lagern vorbereitet und in der Regel um 17:00 Uhr versendet. Bestellungen am Wochenende oder an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet und versendet.
Zielländer und Lieferzeiten:
Wir liefern derzeit ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
La Poste (Delivengo):
2–4 Werktage Zustellung an die Hausadresse.
Chronopost Relay:
Verfügbar nur für Deutschland und Österreich – 2–4 Werktage (Abholung an einer Abholstelle).
Chronopost Express:
1–2 Werktage (kostenpflichtige Express-Option).
Zoll und Abgaben:
- Deutschland & Österreich: Keine Zollgebühren (innerhalb der EU).
- Schweiz: Für Bestellungen von über 150 € können Zoll-/Einfuhrabgaben anfallen – zu Lasten des Kunden.
Sendungsverfolgung, Lieferoptionen und Tarife:
Alle Sendungen werden mit einer Sendungsnummer verschickt. Die Nummer wird per E-Mail nach dem Versand übermittelt. Die Verfolgung ist auf unserer Website oder über die Links in der Versandmail möglich.
Sie können Ihr Paket außerdem direkt bei unseren Versandpartnern verfolgen:
– La Poste (Delivengo)
– Chronopost Relay
– Chronopost Express
Je nach gewählter Option können zusätzliche Kosten anfallen (insbesondere bei Chronopost Express).